1. Đặt hàng

Nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm trực tuyến của quý khác hàng, TRUMDINHVI.COM (sau đây gọi tắt là Chúng tôi)áp dụng các phương thức đặt hàng sau:

• Đặt hàng qua điện thoại, tin nhắn SMS, Zalo, Skype.

+ Điện thoại & SMS: Gọi số Hotline 0983.963.963 hoặc 0888.385.385

+ Zalo : 0983.963.963

• Đặt hàng qua email: Gửi yêu cầu đặt hàng về info@trumdinhvi.com

• Đặt hàng qua chat Yahoo! Messenger, chat tư vấn bán hàng.

• Đặt hàng online qua website: www.trumdinhvi.com

2. Vận chuyển

Chúng tôi vận chuyển hàng miễn phí tận nhà cho khách hàng khu vực nội thành Hà Nội & Hồ Chí Minh trong 1-3 tiếng đồng hồ, áp dụng với đơn hàng giá trị từ 1.000.000 Đ trở lên.

Khách hàng ở ngoại thành Hà Nội & Hồ Chí Minh và các tỉnh, thành phố khác, Chúng tôi chuyển hàng qua các đơn vị chuyển phát nhanh, bưu điện, nhà xe…trong thời gian 2-5 ngày tùy khu vực.

Quý khách có thể tham khảo thêm về Chính sách vận chuyển & giao hàng của Chúng tôi TẠI ĐÂY

3. Thanh toán

Chúng tôi áp dụng thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản qua các hệ thống ngân hàng, cụ thể như sau:

• Với các đơn hàng do Chúng tôi trực tiếp vận chuyển đến địa chỉ của khách hàng, quý khách thanh toán tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

• Với các đơn hàng vận chuyển cho khách hàng ở xa thông qua các đơn vị chuyển phát nhanh và bưu điện, quý khách thanh toán chuyển khoản cho Chúng tôi 100% giá trị đơn hàng cộng với phí vận chuyển. Sau khi nhận được tiền chuyển khoản Chúng tôi sẽ tiến hành việc chuyển hàng cho quý khách.

• Với các đơn hàng vận chuyển qua các nhà xe (xe khách, xe chở hàng dịch vụ…), quý khách thanh toán chuyển khoản cho Chúng tôi 100% giá trị đơn hàng. Sau khi nhận được tiền chuyển khoản, Chúng tôi sẽ vận chuyển hàng ra bến xe gửi hàng. Phí vận chuyển quý khách thanh toán trực tiếp cho nhà xe lúc nhận hàng.

4. Bồi thường thiệt hại

Trong trường hợp chuyển hàng cho khách hàng ở xa, nếu trong quá trình vận chuyển xảy ra mất mát, hư hại sản phẩm, Chúng tôi sẽ chịu toàn bộ phí tổn và đổi sản phẩm khác (mới 100%) cho quý khách.

Quý khách thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng, vui lòng chuyển tiền đến tài khoản của Chúng tôi dưới đây:

———————————————

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Hà Nội: Mullberry Lane, Khu Đô Thị Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội

Điện Thoại: 0945 803 666

TP. Hồ Chí Minh: Số 70 Hoa Bằng, P. Tân Sơn Nhì, Q. Tân Phú, TP. HCM.

Điện Thoại: 0888 385 385 

Email: info@trumdinhvi.com